A continuaciòn mostraremos algunas opciones que tenemos para restablecer la contraseña de nuestros equipos Dahua, recordemos que el procedimiento oficial, es el de contactar a nuestro distribuidor oficial u a la marca y solicitar el restablecimiento de la contraseña a traves de la fabrica.
Lineas de soporte Whatsapp Dahua:
Dahua Soporte Linea Telefonica Gratuita | 01 8000 5190687 |
Dahua Soporte Colombia: | +52 55 9337 2150 |
Correo Electronico Dahua Colombia: | [email protected] |
Procedimientos Oficiales:
Reset de equipos IP:
- Puede hacerse generando un archivo XML que compartira con el equipo de Dahua (ver arriba lineas de soporte), este archivo se genera conectando a la red su equipo Dahua “LAN to LAN” o el equipo Dahua a su a su PC y por medio de la herramienta Config Tool identificar la ip y extraer el archivo XML (ver procedimiento).
- Algunos equipos traen boton de reset incluido, depende el modelo
Grabadores:
- Si el cliente cuenta con el correo registrado, accediendo desde la APP DMSS se puede realizar el reset por medio de archivo XML o Scanneando el Codigo QR (ver procedimiento).
- Si el cliente no registro ningun correo se puede intentar realizar el reset por medio de master password (contactar las lineas de soporte Dahua ver arriba)
- Si el el cliente registro correo y no tiene acceso al mismo se debe validar que el grabador cuente con boton de reset, este se encuentra junto a la tarjeta madre del equipo (se debe destapar el equipo ver ejemplo), si no tiene boton, la unica forma es llevarlo a un distribuidor oficial de Dahua para que hagan el proceso de reset por medio de puerto serial.
Procedimientos No Oficiales:
Methodo 1: DAHUA Password Reset con fecha y hora Valido solo para dispositivos antiguos “2018 hacia atras”
Ingrese la fecha, mes y año que se muestran en tu dispositivo DVR
Day
Month
Year
Luego haga clic en Super contraseña para obtener la contraseña restablecida. Use 1 de cada 3 contraseñas con el usuario: admin, ingrese directamente en el monitor conectado al dispositivo DAHUA
Método 2: Restablecimiento de contraseña DAHUA con número de serie (código SN – P2P)
RESET de las cámaras IP Dahua y X-Security
WebUI de cámara IP
1. Escriba la IP de la cámara IP en un navegador web
Haga clic en ‘¿Olvidó su contraseña?’ opción
3. Aparecerá un mensaje para confirmar el reinicio
Seleccione OK
4. Se mostrará un código QR.
Este código debe escanearse utilizando la aplicación móvil, ya sea iDMSS o gDMSS en un teléfono móvil
El código de seguridad se enviará al correo electrónico que se configuró durante la inicialización del dispositivo, el correo electrónico se mostrará parcialmente debajo del código QR
iDMSS / gDMSS
1. Abra la aplicación iDMSS / gDMSS
Seleccione ‘Yo’ en la parte inferior derecha de la pantalla
Seleccione ‘Seguridad de contraseña’
Seleccione ‘Restablecer contraseña del dispositivo’
Escanee el código QR desde la WebUI de la cámara IP
Una vez escaneado, después de unos minutos recibirá un correo electrónico con un código de seguridad.
5. Ingrese el Código de seguridad en la WebUI de la cámara, seleccione Siguiente
La contraseña de la cámara se restablecerá y puede configurar una nueva contraseña para el dispositivo
Restablecer mediante botón físico
Dependiendo del modelo de su cámara IP, podría haber un botón de reinicio físico en el cuerpo exterior de la cámara o dentro de la circuitería de la cámara.
En el primer caso, el reset se hace presionando el botón de restablecimiento durante 5 segundos. En el segundo caso, se hace por conexión del puerto serie: utilice el conector y suéldelo en el paquete del puerto serie.
– En este tipo de cámaras IP, el botón de reinicio siempre está en el panel posterior de la cámara, con un
marca “RESET”
– Cámara IR de red fija resistente al agua (con soporte integrado)
Las imágenes a continuación son una muestra del cable multifunción, y el reinicio es un botón. (Los
la apariencia puede no ser exactamente la misma)
En algunos modelos anteriores también hay un cable combinado de funciones múltiples; el terminal de reinicio está junto con el terminal de alarma (puede encontrar la etiqueta), necesita cortocircuitar el pin RESET y GND (7 y 6 en la imagen a continuación) durante al menos 5 segundos para reiniciar.
Mini cámara de red fija a prueba de agua IR (con soporte integrado)
El botón de reinicio se encuentra dentro de la cámara, abra la tapa del objetivo y lo encontrará.
Apariencia:
– Cámara domo de red con IR antivandalicas.
El botón de reinicio está dentro de la cámara, abra la carcasa de la cámara domo; Lo encontrarás
junto a los terminales de alarma (vea la imagen a continuación).
– Mini domo
El reinicio se encuentra dentro de la cámara, abra la carcasa de la cámara domo y podrá encontrarlo
– Cámara de red móvil (y algunas cámaras de red domo)
El botón de reinicio está dentro de la cámara, abra el gabinete de la cámara domo y lo encontrará
debajo de la placa IR (vea la imagen a continuación)
– Serie de uso en el hogar
Este tipo de cámara de red es muy simple y pequeña, y el botón de reinicio está mayormente encendido
la parte posterior o lateral de la cámara.
– Más modelos:
Es posible que algunos modelos no tengan el botón para poder hacer el reset, será suficiente entonces hacer un puente con algunas abrazaderas durante 20 segundos
Algunos datos de la marca DAHUA.
Compañia: Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd
Website:http://www.dahuasecurity.com
Puertos de los dispositivos: 80, 3777, 3778…
Software: SmartPSS, DSS, gDMSS Lite, iDMSS Lite, iDMSS Plus….
Marcas OEM: 2M CCTV, Activecam, Advidia / Panasonic, Altoros, Amcrest, Ameta, Ascendent, Backstreet Surveillance, Bosch, BV Security, CCTV Security Pros, CCTV Star, CP Plus (Orange Line), Dax Networks, eLine, ENS, Expose, Lorex, GSS, Honeywell, IC Realtime, Ikegami, Impath Networks, Inaxsys, IndigoVision, Infinity CCTV, Innekt, Intelbras, KBVision, Lumixen, Maxron, Montavue, Oco, Optiview, Panasonic, People Fu, PlatinumCCTV, RedSpeed, Rhodium, RVI, Saxco, Security Camera King (Elite), Space Technology, Speco, ToughDog, Tyco Holis, Tyco Illustra Essentials, Unisight (EmPower), VIP Vision, Watchnet, Winic, Zuum
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