Algunos usuarios experimentan problemas al usar WhatsApp, ya que la aplicación no puede enviar mensajes multimedia. Parece que este problema no se debe a una actualización rota y no se limita a una determinada plataforma. Exploremos los detalles.
Algunos usuarios actualmente no pueden compartir medios en WhatsApp debido a una interrupción continua. Estos usuarios no tienen dificultades para conectarse al servicio, ya que compartir mensajes de texto funciona, pero el problema parece limitarse a los medios.
Por el momento, no tenemos ninguna confirmación de que la interrupción pueda estar afectando a todos los usuarios en todo el mundo, pero un número significativo de personas ya está experimentando problemas y podría extenderse a más personas en los próximos minutos. Se desconoce el alcance exacto de la interrupción y el número de usuarios afectados. Desafortunadamente, la compañía no ha emitido ninguna declaración oficial ni ha revelado información sobre la causa subyacente del problema en este momento. Según varios tweets compartidos en Twitter, parece que Instagram también está experimentando problemas similares.
ACTUALIZACIONES RECIENTES SOBRE LA INTERRUPCIÓN :
- Interrupción detectada: es posible que ciertos usuarios de WhatsApp no puedan enviar mensajes (19:05 hora UTC).
- Generación de vistas previas de enlaces: es posible que algunos usuarios de WhatsApp no puedan generar vistas previas de imágenes de alta calidad al compartir enlaces (19:06 hora UTC).
- El servicio está comenzando a funcionar: la aplicación muestra signos de mejora ya que algunos usuarios han informado que pueden enviar medios. Sin embargo, parece que el problema aún no se ha resuelto globalmente (19:44 hora UTC).
Desafortunadamente, no tenemos información sobre cuándo el equipo del servidor abordará este problema. Lo mantendremos informado aquí y en Twitter cuando tengamos más detalles para compartir con usted sobre la interrupción.
Fuente: wabetainfo.com