Un proceso recurrente y naturalmente de humanos, es olvidar las contraseñas de nuestros dispositivos, en ocasiones sin ni siqiuiera poder recordar las respuestas de seguridad o pistas para recuperra nuestras contraseñas. En el caso de los dispositivos HIKVISION la empresa de seguridad ha creado mecanismos de recuperación de contraseña, el ultimo de ellos es contactar directamente al area de soporte de la marca y cumpliendo cierto requerimientos, seguramente podras obtener nuevamente acceso a tus dispositivo.
Para este caso el equipo de Hikvision Latinoamerica, la empresa te pedira:
- Nombre de contacto :
- Dirección e-mail:
- Foto de documento ( Cédula)
- Teléfono:
- Empresa:
- Ciudad/ país:
- Tipo de cliente:
- Numero de serie del dispositivo “Usar Sadp Tool” (device serial No)
- Foto del serial del equipo ( etiqueta)
- – Foto de la factura de la compra del equipo:
- Archivo XML del dispositivo: Tambien generado por sadp tool Ver video
Correos de contacto:
Tambien puedes optar por hablar con el Asistente virtual: ChatBot de soporte Hilvision
- O contactarte con sus linea de Whatsapp : +573108655555