Herramientas que necesitas para hacer el proceso:
SADP Tool Hikvision clic aquí para descargar
Cable de red
Computador de escritorio o portatil
Aplicación Hik-connect clic aquí para descargar
Pasos a seguir:
Conecta tu dispositivo hikvision a la misma red con tu computador, esto quiere decir que debe estar conectado al modem/router de internet al que tienes conectado tu computador.Sugerimos no estar conectado a repetidores, estos pueden causar problemas en el proceso.
Opción 1:
Puedes realizar el proceso desde la herramienta SADP Tool
- Por favor antes de realizar el proceso, Descarga la ultima versión de la aplicación ingresando
al siguiente enlace Descargar SADP Tool - Para el proceso vas a necesitar la contraseña de administrador del dispositivo, si no la conoces
solicita el restablecimiento de contraseña con nosotros. - Debes tener en cuenta que para el proceso con la app debes haber registrado una cuenta con correo
electrónico o número telefónico y el país. Sugerimos no intentar desvincular en modo visitante. - 7 Sugerimos que el dispositivo debe este por DHCP y el telefono conectado a la misma red del dispositivo.
Opción 2:
También puedes desvincular el dispositivo utilizando la aplicación Hik-connect
- Por favor antes de realizar el proceso, actualiza la versión de la aplicación ingresando al siguiente
enlace Actualizar Hik-connect - Para el proceso vas a necesitar la contraseña de administrador del dispositivo, si no la conoces
solicita el restablecimiento de contraseña con nosotros. - Debes tener en cuenta que para el proceso con la app debes haber registrado una cuenta con correo
electrónico o número telefónico y el país. Sugerimos no intentar desvincular en modo visitante. - Sugerimos que el dispositivo debe este por DHCP y el telefono conectado a la misma red del dispositivo.
Fuente: hikacademia.com